¿Quiere ventas récord en su parque de caravanas este verano?

El verano está a la vuelta de la esquina, ¡y eso hace que sea el mejor momento para los campings! No sólo todos los autocaravanistas de todo el año siguen en la carretera, sino que los aventureros de verano y las familias están aprovechando al máximo la temporada y las vacaciones de verano de los niños con viajes en autocaravana. de los niños con viajes en autocaravana.

¿Cómo conseguir que este año sea el más exitoso y atraer a más clientes a su parque de autocaravanas este verano? Ponga en práctica estos consejos.

Añada comodidades

Los servicios son uno de los principales factores que distinguen a un parque de autocaravanas del resto, por lo que las instalaciones adecuadas pueden ser inversiones rentables. Por maravillosos que sean los servicios recreativos, los recursos basados en la comodidad también son apreciados, sobre todo para los autocaravanistas que realizan viajes largos o a tiempo completo. Considere la posibilidad de añadir servicios como una lavandería, una estación de lavado de vehículos, una bomba de aire para los neumáticos, parrillas, impresoras y contenedores de reciclaje.

Aumente su presencia en las redes sociales

El marketing en redes sociales es una forma muy eficaz de dar a conocer su parque de caravanas y atraer a más visitantes. Cree páginas en varias plataformas, sobre todo en Facebook e Instagram, pero también puede añadir TikTok, Twitter y YouTube. Publique regularmente contenido que interese a su público y que sea halagador para su parque de autocaravanas. Puede publicar sobre los servicios, actividades y entretenimiento más populares de su zona, consejos profesionales para autocaravanistasy mucho más. También puede interactuar con otras páginas relacionadas con los vehículos recreativos para dar más visibilidad a su nombre.

Mejore su sistema de saneamiento 

Una de las primeras cosas que la mayoría de los clientes de autocaravanas tienen que hacer cuando llegan a su camping es vaciar sus fosas sépticas. Unas sencillas mejoras pueden hacer que esta experiencia sea mucho más agradable. Por ejemplo, invierta en un tapa de alcantarillado de pie. Esto permite a los huéspedes conectarse a la fosa séptica sin manipular el tapón con las manos, por lo que es más fácil e higiénico. Otros elementos, como una estación de desinfección de manos y un voladizo para un uso más cómodo en un día lluvioso, también ayudarán.

Simplificar las reservas

¿Sigue haciendo reservas por teléfono? Quizá le sorprenda la diferencia que supone pasar a las reservas por Internet. Para empezar, permite a los huéspedes reservar en cualquier momento en lugar de durante el horario de apertura de su oficina, lo que puede resultar difícil para quienes trabajan a tiempo completo desde la carretera. En segundo lugar, es posible que sus huéspedes reserven su plaza mientras están de viaje o en una zona remota en su autocaravana. Intentar hacer los preparativos por teléfono cuando hay poca cobertura es difícil y frustrante, pero la reserva en línea ofrece a los huéspedes otra opción.

Crear una comunidad

La regla 80/20, también conocida como Principio de Paretoes un principio empresarial según el cual el 80% de los ingresos de una empresa suelen proceder del 20% de su clientela. Su parque de autocaravanas puede beneficiarse enormemente de ganarse la fidelidad de los clientes que vuelven una y otra vez o se quedan durante largos periodos de tiempo. Una forma de conseguirlo es fomentar un sentimiento de comunidad entre los clientes y el personal. Puede hacerlo, por ejemplo, organizando eventos para los clientes, como reuniones sociales con helados y torneos de cornhole, o disponiendo de instalaciones comunes que fomenten la convivencia, como pistas de atletismo y hogueras, entre otras cosas. De este modo, los huéspedes tendrán un motivo mucho más convincente para volver: visitar a sus amigos y revivir recuerdos divertidos.

Priorizar la accesibilidad

La accesibilidad es vital para cualquier negocio, y eso incluye los parques de autocaravanas. Los elementos de accesibilidad como rampas donde sea necesario, señalización en Braille, un sitio web accesible, etc., harán de su parque de autocaravanas una opción acogedora para todos los autocaravanistas. Asegúrese de que las características de accesibilidad están bien explicadas en su sitio web para que los clientes con discapacidad sepan que su sitio tiene lo que necesitan.

Invitados peludos

Para muchos autocaravanistas, sus cachorros u otras mascotas son parte integrante de su familia, y quieren reservar un camping donde esos miembros de la familia sean bienvenidos. Puede hacer que su parque de autocaravanas sea más acogedor para las mascotas con elementos y servicios como una estación de lavado para perros, galletas gratuitas de su personal, bolsas de limpieza para perros repartidas por todo el parque e incluso un parque cerrado para perros sin correa. 

Anime a sus clientes a publicar comentarios

Cuando los autocaravanistas buscan campings, es normal que busquen opiniones, igual que otros viajeros que buscan hoteles. Sea proactivo animando a sus clientes a dejar opiniones de su camping.

Una estrategia consiste en enviar un correo electrónico a cada huésped después de su salida, pidiéndole que cuente su experiencia y proporcionándole enlaces a su página en diversos sitios de opiniones como Google, Yelp, Facebook, Trip Advisor, etc. También puede ir un paso más allá y enviar a los huéspedes una encuesta cuando hagan el check-out, con un sistema que envíe automáticamente enlaces de reseñas a los huéspedes que le den una buena puntuación en la encuesta.

Establecer relaciones con empresas afines

Cuando los autocaravanistas vienen a su camping, lo más probable es que no se queden sólo en sus instalaciones. Querrán salir y explorar las actividades, el ocio, los restaurantes, etc. de la zona. Usted puede aprovecharlo.

Conozca los negocios y parques de su zona que podrían frecuentar los autocaravanistas, como tiendas de camping, parques estatales y nacionales, concesionarios y centros de servicio de autocaravanas, negocios de ocio al aire libre como puertos deportivos o tiendas de alquiler de kayaks, etc. Los autocaravanistas pueden pedir al personal de estas tiendas y parques que les recomienden dónde alojarse durante su estancia en la ciudad. Los autocaravanistas pueden pedir recomendaciones al personal de estas tiendas y parques sobre dónde alojarse durante su estancia en la ciudad. Puedes devolverles el favor recomendándolos también a tus huéspedes.

Pasos hacia un parque de autocaravanas más próspero

Usted tiene grandes sueños para su parque de autocaravanas como un lugar donde las familias y las personas pueden reunirse y hacer recuerdos para toda la vida mientras experimentan el mundo que nos rodea. Los consejos anteriores pueden ayudarle a conseguirlo y a ganar más dinero atrayendo a más clientes a su parque de caravanas.